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暢捷通服務聯(lián)盟分為3S、4S、5S三個等級，5S為服務聯(lián)盟的最高級別。暢捷服務聯(lián)盟5S成員，全國僅2家伙伴，上海企通榮幸成為其中一家，能夠在全國上千家的伙伴中脫穎而出，充分彰顯了上海企通的綜合實力。

為了更好地為小微企業(yè)提供信息化全程服務，以客戶滿意度持續(xù)提升為目標，以ISO9001服務質量管理體系為基礎，暢捷通集合全國各地優(yōu)秀授權服務機構成立暢捷服務聯(lián)盟體系，開設暢捷服務5S店，通過統(tǒng)一服務形象，統(tǒng)一服務監(jiān)督， 統(tǒng)一服務平臺，統(tǒng)一服務管理，統(tǒng)一服務標準的5S服務，來為廣大小微企業(yè)的信息化成功應用領航護駕。

統(tǒng)一標準的軟件維護服務，讓用戶安心購買，放心享受；

開展企業(yè)信息化培訓及客戶活動，提升用戶信息化應用能力；

定期開展用戶的關懷與回訪，讓客戶買的放心、用的省心、體驗貼心；

服務質量和滿意度均接受統(tǒng)一監(jiān)督，充分維護用戶服務權益，保障服務質量。

產(chǎn)品保障：

暢捷服務聯(lián)盟執(zhí)行暢捷通公司統(tǒng)一服務產(chǎn)品銷售價格，公開透明。

技術保障：

暢捷通公司及暢捷服務聯(lián)盟擁有2000余名通過專業(yè)資格認證的中、高級服務工程師，保障客戶服務的專業(yè)性。

服務保障：

暢捷通公司和暢捷服務聯(lián)盟建立先進的呼叫中心，搭建分級響應體系，為客戶提供全面的服務保障。

質量保障：

暢捷服務聯(lián)盟機構均接受暢捷通公司統(tǒng)一管理與監(jiān)督考核，如果出現(xiàn)服務質量問題，暢捷通公司將率先進行處理及質量追溯。

能力保障：

暢捷服務聯(lián)盟將定期開展管理軟件、信息化應用培訓及會計信息化應用培訓與認證業(yè)務，幫助客戶提升應用能力和信息化水平。

上海企通始終以客戶為中心，致力于企業(yè)的數(shù)字化轉型，為客戶提供高質量的服務，期待與更多的企業(yè)合作，推動企業(yè)成為行業(yè)領先！