成長型企業(yè)更加青睞輕量級、一體化的云服務(wù)平臺,因為它能夠一站式、全方位解決采購、制造、營銷、財務(wù)、人力、辦公等業(yè)務(wù)流程和企業(yè)經(jīng)營問題。平臺化、一體化的用友YonSuite公有云服務(wù)不啻為理想之選。
有客戶為證:用友YonSuite幫助賽輪集團變餐飲后勤純手工的線下采購管理,為從供方、物料到采購的全業(yè)務(wù)流數(shù)字化,實現(xiàn)了社會化采購管理,極大地提升了管理效率和規(guī)范性;用友YonSuite協(xié)助同昌服裝實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管控,降低了應(yīng)收賬款及壞賬比率,為公司管理的改進和全面數(shù)字化奠定了基礎(chǔ)……
從2019年8月正式發(fā)布,到今天占據(jù)中國企業(yè)級SaaS服務(wù)市場第一,用友YonSuite僅用了短短三年時間。俗話說,三歲看大!用友YonSuite未來可期。
企業(yè)級SaaS服務(wù)成“新國潮”
今天我們回過頭來看用友YonSuite三年的發(fā)展,確有很多可圈可點之處,既有鮮明的時代烙印,也離不開自身的奮斗拼搏,在偶然之中孕育著成功的必然。 我們經(jīng)常說“以小見大”,用友YonSuite的快速成長折射出了SaaS浪潮的演進與變遷。Gartner預(yù)測,2022年全球SaaS領(lǐng)域的用戶支出可能達到1766億美元,在整個公有云服務(wù)中處于主導(dǎo)地位,并且未來還會保持穩(wěn)步增長??紤]到靈活性、增長潛力以及成本等綜合因素,越來越多的中國行業(yè)用戶開始更快地接納并采用SaaS服務(wù)。弗若斯特沙利文的報告顯示,從2017年至2021年,中國SaaS市場的規(guī)模從116億元擴張至443億元,預(yù)計2022年規(guī)模將達到596億元。與大型企業(yè)部署軟件系統(tǒng)時通常要經(jīng)過漫長的調(diào)研、定制開發(fā)、交付、培訓(xùn)等過程相比,成長型企業(yè)顯然更青睞能夠拎包入住的平臺與服務(wù)。交付快捷、容易上手、維護方便、成本低廉的SaaS模式成了成長型企業(yè)上云的“最佳踏板”。 《IDC中國企業(yè)級應(yīng)用管理(Enterprise Application,EA)SaaS市場2021年下半年跟蹤報告》顯示,2021年中國EA SaaS市場規(guī)模為67.8億美元,預(yù)計到2026年將達到183.1億美金,年均復(fù)合增長率為22%。從三年前開始布局的用友YonSuite踩準(zhǔn)了SaaS前進的節(jié)奏,順勢而為。用友網(wǎng)絡(luò)2021年度業(yè)績報告顯示,2021年全年營收89.3億元,其中云服務(wù)業(yè)務(wù)收入達53.2億元,同比增長55.5%,云服務(wù)業(yè)務(wù)訂閱ARR達16.5億元。毫無疑問,云服務(wù)已經(jīng)成了用友業(yè)務(wù)增長的壓艙石。據(jù)用友網(wǎng)絡(luò)副總裁、中端BG市場運營部總經(jīng)理傅毅介紹,三年來,用友YonSuite的客戶已經(jīng)突破了萬家,續(xù)費率超過80%。包括隱性冠軍企業(yè)、專精特新企業(yè)、瞪羚高成長企業(yè)等中國中型市場的主流活力企業(yè)都是用友YonSuite的目標(biāo)客戶。這些企業(yè)不僅對公有云的接受程度高,而且更愿意通過創(chuàng)新的數(shù)字化、智能化技術(shù),以新的管理方式、經(jīng)營模式驅(qū)動業(yè)務(wù)的快速成長。 諾方電子是濟南市瞪羚企業(yè),全場景YonSuite供應(yīng)鏈模塊與財務(wù)模塊一上線,便為諾方電子帶來了價值。得益于業(yè)財系統(tǒng)的融合,諾方電子存儲在各個系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)再也不是分散的孤島、統(tǒng)計也不必放在月底或者年底去做。數(shù)據(jù)的實時流轉(zhuǎn)使得諾方電子的數(shù)據(jù)可視化成為可能,進而支撐諾方電子管理決策以及業(yè)務(wù)目標(biāo)的調(diào)整。全場景YonSuite為諾方電子業(yè)務(wù)、管理層以及員工帶來的價值,進一步堅定了諾方電子后續(xù)與用友的合作。
回溯中國SaaS市場的發(fā)展,前有“為何國內(nèi)SaaS市場很難爆發(fā)”的困惑,現(xiàn)有“美國SaaS市值回落、長期虧損,中國SaaS服務(wù)又如何突破”的疑問。對此,用友研究院院長呂建偉一針見血地指出,美國SaaS市場是存量市場,依賴的是存量價值,而中國企業(yè)級SaaS服務(wù)則是增量市場,憑借增量價值實現(xiàn)破冰。 “中國企業(yè)若想實現(xiàn)國際化全球化,一定要立足中國,通過互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)行銷全球,這是它的業(yè)務(wù)模式和路徑,與歐美企業(yè)截然不同。中國用戶的獨特需求也會‘倒逼’IT廠商做出不一樣的選擇。所以中國公有云的發(fā)展一定會區(qū)別于國外,走出中國特色?!眳谓▊シ治稣f,“歐美的SaaS廠商做SaaS就單純銷售SaaS產(chǎn)品,而中國SaaS廠商則是百花齊放,會根據(jù)客戶的不同需求創(chuàng)造出各種不同的企業(yè)服務(wù)商業(yè)模式。以用友打造的BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺為例,它是一個融合了金融服務(wù)、招聘服務(wù)、商旅聚合服務(wù)等的‘業(yè)務(wù)服務(wù)+IT服務(wù)’的平臺,蹚出了一條屬于中國企業(yè)級SaaS服務(wù)產(chǎn)業(yè)的成功之路。”
平臺型、生態(tài)性是新的商業(yè)邏輯
隨著企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型不斷深入,越來越多的企業(yè)渴望通過SaaS的部署,縮短新業(yè)務(wù)上線時間,靈活響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)新的需求。在這個過程中,平臺化的管理思維得到了廣泛認(rèn)可。IDC分析指出,平臺化可以很好地打通數(shù)據(jù),實現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理,避免信息孤島的產(chǎn)生,并持續(xù)優(yōu)化企業(yè)數(shù)智化建設(shè)。一手抓平臺建設(shè),一手抓生態(tài)體系建設(shè)成了企業(yè)的共識。從中國EA SaaS市場頭部廠商的情況看,加快aPaaS平臺建設(shè),并將其作為企業(yè)數(shù)智化的底座已經(jīng)是一種趨勢。這其中的代表就是用友BIP。
BIP是用友的一大創(chuàng)新,也是用友第一次在國際上“定義”了一個全新的IT發(fā)展時代。從發(fā)展的歷史看,用友經(jīng)歷了從軟件工坊到公司、集團再到平臺化企業(yè)的演進之路,在產(chǎn)品上也同步經(jīng)歷了從會計軟件到U8企業(yè)ERP、NC集團管控再到今天用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺的持續(xù)迭代與創(chuàng)新,用友邁入了發(fā)展的3.0階段。 “圍繞著BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺,我們進行了產(chǎn)品與平臺服務(wù)的研發(fā),基于云原生、微服務(wù)架構(gòu),并且融合IT服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)和金融服務(wù),為企業(yè)提供全方位、全場景的運營支撐?!备狄憬榻B說,“在此基礎(chǔ)之上,我們將適用于成長型企業(yè)的微服務(wù)打包,形成了YonSuite這樣一個云服務(wù)合集,它是整個商業(yè)創(chuàng)新平臺的一部分,并以純公有云的形式對外輸出?!?/p> YonSuite是中國創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略加速演進和落地的產(chǎn)物,它以一種全新的服務(wù)方式滿足更多成長型企業(yè)的需要。作為一種先進的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,YonSuite能夠幫助企業(yè)打造數(shù)智化的應(yīng)用場景,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與管理的提升。 用友以BIP為核心,踐行“長期合作、共贏發(fā)展”的生態(tài)伙伴方針,不斷推進戰(zhàn)略聯(lián)盟、集成與被集成、云市場、服務(wù)一體化和平臺化運營的融合發(fā)展戰(zhàn)略。面向成長型企業(yè)的YonSuite作為國內(nèi)率先推出的云原生、一體化成長型企業(yè)SaaS,提供了20多個行業(yè)解決方案,覆蓋了30多個行業(yè)的客戶?!耙郧?,很多SaaS產(chǎn)品都是聚焦某個領(lǐng)域提供服務(wù)。從BIP誕生開始,中國To B產(chǎn)業(yè)有了一個真正的平臺?!备狄惚硎?,“像YonSuite這樣一體化的SaaS服務(wù)形態(tài)是從未有過的,這對于管理軟件產(chǎn)業(yè)和IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說是一個重大改變。” BIP不僅聚合了多種類型的服務(wù),而且實現(xiàn)了對豐富的應(yīng)用場景、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的廣泛而深度的社會化鏈接?!岸嗄陙恚糜咽冀K秉承‘與客戶共同成長’的原則?!眳谓▊ソ庾x說,延續(xù)這一思路,用友在設(shè)計BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺時主要有兩個核心價值考量:對于甲方,也就是中國企業(yè)來說,用友希望通過BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺助力企業(yè)快速開展商業(yè)創(chuàng)新探索;對于乙方,也就是從中國企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的角度來看,用友作為中國企業(yè)軟件行業(yè)最大的領(lǐng)導(dǎo)廠商,有責(zé)任通過BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺促進中國企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的繁榮,與中國產(chǎn)業(yè)、企業(yè)共生、共創(chuàng)。 以YonSuite為抓手,用友的愿景是由點及線再到面,打造一個商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò),將中國獨特的區(qū)域集群產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)連成片。“打造好BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺,發(fā)展好生態(tài)合作伙伴,與客戶共創(chuàng)共贏是用友努力的方向?!备狄闳缡钦f。
經(jīng)過多年打磨與發(fā)展,SaaS產(chǎn)品在性能、功能等方面與傳統(tǒng)軟件相比有了極大提升,再加上其可定制、易使用、輕資本等與生俱來的優(yōu)勢,越來越受到中國成長型企業(yè)的青睞。在專注于某些特定行業(yè)的垂直SaaS產(chǎn)品快速發(fā)展的同時,更多企業(yè)也加快了打造橫向SaaS產(chǎn)品,也就是平臺化、一體化SaaS平臺的步伐,基于云原生、微服務(wù)、低代碼等提升開發(fā)效率,通過標(biāo)準(zhǔn)化的平臺支撐更加多元化的企業(yè)應(yīng)用,進而促進SaaS市場的快速發(fā)展。 創(chuàng)新不能新瓶裝舊酒 打造數(shù)字化領(lǐng)域的大國重器
在“十四五”規(guī)劃中,談到了與創(chuàng)新相關(guān)的三個關(guān)鍵問題:突破創(chuàng)新“卡脖子”問題,打造自主可控的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈,推廣新模式新服務(wù)。用友推出BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺正是順勢而為。 以市場上最活躍的成長型企業(yè)為例,他們要實現(xiàn)創(chuàng)新,就不能再照搬原有的套路,打造一個“麻雀雖小、五臟俱全”的企業(yè),而應(yīng)該找到一條更敏捷的創(chuàng)新路徑,實現(xiàn)企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的聯(lián)動,借助合作伙伴、生態(tài)和社會化的資源加速創(chuàng)新。從產(chǎn)品端來看,用友就是要用像BIP這樣的平臺來取代傳統(tǒng)的各自為戰(zhàn)的ERP產(chǎn)品,通過線上線下一體化、國內(nèi)國際一體化、以銷定產(chǎn)一體化,實現(xiàn)上下游生態(tài)和社會化資源的連接聯(lián)動,驅(qū)動企業(yè)的高增長。 就現(xiàn)代型企業(yè)而言,他們的需求更加碎片化,經(jīng)營更加全球化和一體化,資源獲取的方式也更加分散化。適應(yīng)這些需求的變化,產(chǎn)品的技術(shù)內(nèi)核變了,覆蓋的場景變了,需要支撐的應(yīng)用遠遠超過了過去 ERP所能滿足的范圍。BIP并不是新瓶裝舊酒,用新的技術(shù)重寫一遍過去ERP的應(yīng)用,而是按照全新的商業(yè)創(chuàng)新邏輯、全新的場景設(shè)計的。 YonSuite和BIP是一體化的,對管理軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一次顛覆,以技術(shù)與架構(gòu)的先進、理念的先進與場景的先進,成為SaaS集大成者,同時借助YonBuilder低代碼開發(fā)平臺更好地支持企業(yè)的開發(fā)運營,并且依靠“平臺+生態(tài)”的模式,打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,將社會化創(chuàng)新的價值充分釋放。YonSuite通過一體化云服務(wù)能夠讓成長型企業(yè)實現(xiàn)營銷電商一體化、產(chǎn)供銷一體化、業(yè)財稅金檔一體化、協(xié)同人力一體化一步到位,輕松便捷安全地上云用數(shù)賦智。 YonSuite更能匹配成長型企業(yè)的需要,因為它通過業(yè)財稅金檔一體化,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型;基于一站式智慧營銷平臺,幫助企業(yè)實現(xiàn)指數(shù)級增長;基于全流程項目閉環(huán)管理,幫助企業(yè)實現(xiàn)管理升級;通過產(chǎn)供銷協(xié)同,達到降本增效的目標(biāo);通過激活組織活力,助力企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;鲩L;提供數(shù)據(jù)輔助決策,以信息驅(qū)動管理閉環(huán);實現(xiàn)社會化協(xié)同,推動開放生態(tài)合作;實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。
據(jù)悉,用友YonSuite新版已經(jīng)發(fā)布了7大新能力,這將是一個重大的轉(zhuǎn)折點。商業(yè)創(chuàng)新平臺如何繼續(xù)延展,SaaS服務(wù)如何更好地驅(qū)動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,用友如何深入引領(lǐng)社會化創(chuàng)新,我們拭目以待。