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“雙雄”聯(lián)手,點燃SI巨擘的數(shù)智革命

在日新月異的IT產業(yè),有這樣兩家企業(yè)各領風騷,卻又并肩而立。


它們一方是企業(yè)數(shù)智化轉型的領航者,以強大的專業(yè)性產品,不斷拓寬場景邊界,引領行業(yè)的飛躍與革新;一方則是享譽國際的SI巨擘,擅長以技術驅動的解決方案開疆拓土,以卓越的服務構筑深厚的市場根基,贏得了全球客戶的信賴與尊敬。


它們有著相同的文化基因——以客戶為中心,相同的全球化視野——“國內+國外”雙向驅動。基于這種深層的文化共鳴與戰(zhàn)略協(xié)同,讓它們在看似迥異的發(fā)展軌跡上緊密相連,相輔相成。


那么,它們到底是誰呢?在數(shù)智化轉型如火如荼的今天,它們之間究竟發(fā)生了怎樣的故事呢?


1

超越定制,向專業(yè)產品借力


產業(yè)進步的“原點”一定是技術創(chuàng)新。


當前,大模型、人工智能等新技術興起,極大地推動了IT服務產業(yè)的發(fā)展。其進步的速度和廣度早已超出了摩爾定律的傳統(tǒng)軌跡,成為市場的最大“受益者”。而信華信技術股份有限公司(簡稱:信華信)就是其中之一。


作為一家面向全球客戶提供領先的應用軟件產品、解決方案及數(shù)智技術服務的集團公司,信華信緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,通過大量的研發(fā)投入鍛造強大的技術創(chuàng)新力,并做深做透各行業(yè)解決方案,是中國軟件百強、中國國際軟件服務排名第二企業(yè)。


近年來,信華信堅持國際、國內業(yè)務同步發(fā)展戰(zhàn)略,不僅在產業(yè)、金融、政府公共等領域大力拓展,而且深化與行業(yè)客戶的戰(zhàn)略合作關系。同時,公司積極創(chuàng)建DT人才培養(yǎng)生態(tài)和培訓體系,致力于成為“世界一流的數(shù)智技術服務及解決方案提供商”。


事實上,一方面是需求不斷釋放,產業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大,而另一方面是市場集中度不斷提升,競爭越發(fā)激烈。面對機遇與挑戰(zhàn),信華信不僅努力提升服務的智能化水平,為客戶提供更為創(chuàng)新的解決方案,而且身體力行,通過數(shù)智化轉型修煉內功,力求實現(xiàn)高質量發(fā)展與降本增效的雙重目標。


因此,從2020年開始,公司正式推進數(shù)智化轉型工作。


根據(jù)《首席信息官》觀察,信華信歷來將數(shù)智化建設視為發(fā)展的基石,早早便自主研發(fā)了人力資源管理、員工培訓等系統(tǒng)。然而,面對企業(yè)未來發(fā)展藍圖,他們深知“量體裁衣”式的解決方案已遠遠不夠,希望借助于更為專業(yè)的產品,倒逼企業(yè)管理升級,向標準化、集團化、全球化的方向邁進。


數(shù)智技術服務型企業(yè),經營的本質就是人力資本的經營。而人力資本經營的成敗與否,完全取決于支撐數(shù)智化經營平臺的優(yōu)劣。

——信華信總裁王悅


因此,信華信的愿景是,基于一套性能卓越、功能豐富、彈性擴展、布局全球的平臺級產品,為萬人規(guī)模的信華信打造數(shù)智化管理與運營底座。而這一平臺,也將成為信華信高質量發(fā)展的核心引擎,引領他們在洶涌的數(shù)智浪潮中穩(wěn)居潮頭!


2

價值觀共鳴下的最佳選擇

本質上講,IT服務是一個以人力資本為核心競爭力的知識密集型產業(yè)。在這類型企業(yè)中,投資于人才的吸引與培養(yǎng),構建完善的人才管理和優(yōu)化體系,將不斷的激發(fā)人才創(chuàng)新潛能,推動技術革新與服務升級。


從早期在人事領域的初步探索,到如今全面升級為戰(zhàn)略性的人力資源管理,信華信副總裁孫福周見證了公司人力業(yè)務的演進。四年前,面對越發(fā)激烈的競爭環(huán)境,他與高管們面臨著一系列迫切的課題:如何制定前瞻性的HR戰(zhàn)略,以匹配企業(yè)的長遠規(guī)劃;如何確保人力資源工作的有效開展,強有力地推動企業(yè)經營與業(yè)務增長;如何賦能一線員工,激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造力;如何以人力資源管理為切入點,驅動企業(yè)數(shù)智化轉型。


“我們深切意識到,在日益復雜的需求面前,招募大批高端業(yè)務人才已成為當務之急。但與此同時,實現(xiàn)管理流程的標準化與一致性,保障數(shù)據(jù)的正確性及全面性,并做出高效精準的分析與決策,亦是我們亟待攻克的難題。”


目標明確后,選型工作順勢展開。回望啟程點,用友似乎早已天時地利人和。


長期以來,信華信在財務管理上倚重用友系統(tǒng),這份長久的合作不僅構建了深厚的信任橋梁,更為后續(xù)的選擇奠定了基礎。尤為關鍵的是,2020年前后,用友傲然推出了新一代平臺級力作——用友BIP,這一順應時代發(fā)展、勇于引領行業(yè)創(chuàng)新的舉動,與信華信追求變革、突破傳統(tǒng)的價值觀不謀而合。


孫福周強調,任何系統(tǒng)難免瑕疵,但選擇的標尺不僅在于產品本身,更在于供應商是否有破舊立新的決心與行動。從這一視角審視,用友顯然是那個最契合的理想伙伴。


3

 四年磨一劍,

鑄就數(shù)智化時代企業(yè)發(fā)展新范式

這是一段歷時四年的艱辛旅程,從2020年4月確定合作到2024年8月用友BIP三期上線,雙方披荊斬棘,過程跌宕起伏,好在終獲碩果。


早在合作初期,雙方就對齊項目目標,以數(shù)據(jù)流貫穿業(yè)務流,通過業(yè)務、人力、費控、稅務等數(shù)據(jù)連接,構建現(xiàn)代化共享管理新模式。因此,基于用友BIP,整個項目需實施三大模塊,也就是人力云、智能商旅與費控和協(xié)同云。


俗話說,萬事開頭難。該項目成功的關鍵不在于技術,而在于前期的業(yè)務流程梳理。這一環(huán)的精雕細琢,將確保雙方團隊無縫對接,為后期順暢的實施鋪平道路。


眾所周知,用友的優(yōu)勢在于產品的標準化、流程化和規(guī)范化體系。但是,每一家企業(yè)都有其獨特的行業(yè)屬性,就像信華信早已形成了個性化的管理框架與流程。那么,如何在通用性與特殊性之間找到平衡點呢?


為此,雙方團隊歷經無數(shù)次的深度交流、反復論證,每走一步都在權衡:是遵循用友的標準化路徑,要信華信做出相應調整;還是采取定制化策略,確保產品貼合公司的獨特需求。


比如,針對于不同試用期限、不同工資標準的準新員工來說,實現(xiàn)offer統(tǒng)一在線發(fā)送,就是一個具有典型行業(yè)特征的需求。為了達成更好的應用效果,整個集團內進行了深度整合,不僅統(tǒng)一試用期規(guī)范,梳理薪資基準,而且對于有特殊需求的分支機構展開了深入調研,緩解他們對新系統(tǒng)的排斥情緒,確保項目平穩(wěn)進行。


在一萬人的集團企業(yè)內推行管理標準化,同時確保這一進程不妨礙業(yè)務的正常發(fā)展,絕非易事。這其中涉及的每一個挑戰(zhàn)都考驗著項目組的應變與協(xié)調能力。幸運的是,通過用友與信華信的緊密合作,難題被逐一解決了。

——信華信副總裁孫福周


然而,在這樣一個“以人為本”的科技企業(yè)中,優(yōu)化人力資源管理不僅限于職能層面的精進,更需要從經營視角出發(fā),全面提升組織運作的效能。因此,這也讓用友與信華信的合作超越了單純的人力資源管理平臺搭建,更攜手引入了高效的費控管理與協(xié)同應用。


“這一系列舉措不僅驅動了信華信辦公流程的自動化,實現(xiàn)了成本控制與效率的雙重提升,還顯著增強了員工的工作滿意度,展現(xiàn)了數(shù)智化時代下組織發(fā)展的新范式?!睂O福周說。


4

數(shù)智革新,成效卓著


目前,基于用友BIP,信華信已實現(xiàn)了最初計劃的全范圍和全模塊上線,系統(tǒng)可用性達到了99.9%,并正式投入使用。


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總體來說:

通過用友BIP人力云,公司實現(xiàn)了全流程、全場

景、數(shù)智化的人力資源管理;

通過用友BIP智能商旅及費控產品,公司打造了

連接、高效、智能、合規(guī)的費控平臺;

通過用友BIP協(xié)同云,公司構建了集成、多端且

可擴展的協(xié)同平臺Hiway。


而從產業(yè)視角來看,信華信成功構建的人力資源共享中心、在線Offer發(fā)放等創(chuàng)新實踐,不僅在公司內發(fā)揮了價值,更為IT服務行業(yè)的集團型企業(yè)樹立了標桿,提供了可復制的轉型路徑,從而共同推動行業(yè)進步。


更重要的是,通過用友BIP的實施,信華信正逐步靠近其核心愿景,加快了高質量發(fā)展和全球化進程。當然,他們并未止步于此,不論是拓展應用場景,還是深化管理創(chuàng)新,每一項工作都在有條不紊的進行。比如,他們正著手細化每位員工的崗位職責與日常任務量,運用數(shù)據(jù)分析精確識別管理優(yōu)化的結點,力圖實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動管理。


5

從客戶走向戰(zhàn)略聯(lián)盟

信華信與用友的故事,是產品與服務的雙重奏鳴,是創(chuàng)新與實踐的完美融合。它們既是彼此的鏡像,映照出對方的長處,也是對方的橋梁,連接著更廣闊的未來。


王悅總裁表示,信華信與用友之間有著一種天然的默契,這讓他們在合作過程中相互信任和成就。特別是用友成熟可靠的BIP平臺不負眾望,極大的滿足了信華信以人力資本經營為核心的管理訴求,確保公司在日常業(yè)務經營中萬無一失。


同時,通過合作,雙方建立了良好的溝通與協(xié)作機制。用友通過提供咨詢型的客戶服務,幫助信華信以業(yè)務視角而非工具視角來優(yōu)化企業(yè)經營,重新審視企業(yè)數(shù)智化轉型的目標。同時,通過提供伴隨式的技術支持和售后服務,確保在遇到問題時能夠及時解決,力促項目的順利進行和合作成果的實現(xiàn)。


確切地說,信華信不僅是用友BIP產品的用戶,也是用友的專業(yè)服務伙伴。此前,雙方就已建立了長期的戰(zhàn)略合作關系。


正如王悅總裁所言,雙方在業(yè)務領域和技術實力上具有較強的互補性,在企業(yè)文化、治理架構、市場策略方面早已形成互信。接下來,通過在項目管理、研發(fā)、業(yè)務需求、工程化等方面的能力拉通,可共同為客戶提供全面和深入的解決方案,并探索新市場機會,實現(xiàn)共贏發(fā)展。


6

萬里征途剛開始

對于一家萬人規(guī)模的龐大企業(yè)而言,數(shù)智化轉型的深遠意義遠超乎想象。它不僅是一場關于效率與質量的革命,更是一次核心競爭力的重塑,從而幫助企業(yè)敏捷的應對各種變化,深化客戶關系,筑起牢固的市場壁壘。


攜手用友BIP,信華信已然在數(shù)智化轉型的征途上邁出了堅實且成功的一步。這一強強聯(lián)合不僅是雙方戰(zhàn)略眼光與技術實力的完美交融,更開啟了通往未來智能化企業(yè)管理的新紀元。

盡管平臺已順利啟動,但信華信明白,抵達最終目標的征途才剛剛開始??梢灶A見,隨著雙方合作的深入,信華信與用友將持續(xù)探索創(chuàng)新,共創(chuàng)一個更加輝煌的未來!


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